Personvernerklæring
Hvordan vi behandler opplysninger om deg når du bruker nettsiden vår.
Hvem vi er
Mo Auto AS (org.nr. 933 973 670), Rolf Olsens vei 22, 2007 Kjeller, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden. Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på post@moauto.no eller telefon 920 30 666.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Kontaktskjema og e-post: Når du kontakter oss via skjemaet på siden eller direkte på e-post, mottar vi navnet ditt, e-postadressen din, eventuelt telefonnummer og innholdet i meldingen. Skjemaet sender meldingen via ditt eget e-postprogram — nettsiden lagrer ingenting selv.
Booking: Timebestilling håndteres av vår leverandør Bookle (bookle.no). Opplysningene du oppgir der (navn, kontaktinfo, ønsket tjeneste og tidspunkt) behandles av Bookle på våre vegne, i tråd med deres personvernerklæring.
Nettsiden har ingen brukerkontoer og samler ikke inn personopplysninger utover dette.
Informasjonskapsler (cookies) og sporing
Google Analytics og Google Ads (bare med samtykke): Hvis du trykker «Godta» i banneret nederst på siden, bruker vi to tjenester fra Google Ireland Ltd.:
- Google Analytics 4 for statistikk om hvordan nettsiden brukes, for eksempel hvilke sider som besøkes, hvor besøkende kommer fra, og om noen trykker på telefonnummeret eller «Book time».
- Google Ads konverteringsmåling for å se om annonsene våre på Google fører til henvendelser og bestillinger. Da kan Google koble besøket ditt til et klikk på en av våre annonser, og bruke dette til å måle og forbedre annonsene. Google kan også bruke opplysningene til å tilpasse annonser du ser.
Tjenestene setter informasjonskapsler som _ga, _ga_<ID> og _gcl_au, som lagres i opptil to år. Google Analytics lagrer ikke IP-adressen din. Opplysningene kan bli overført til Google LLC i USA, som er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework. Google er selvstendig behandlingsansvarlig for egen bruk av opplysningene, se Googles personvernerklæring.
Trykker du «Avslå», eller ikke velger noe, lastes verken Google Analytics eller Google Ads, og ingen opplysninger sendes til Google. Grunnlaget er samtykket ditt (ekomloven § 3-15 og GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du kan når som helst endre valget via lenken «Informasjonskapsler» nederst på siden. Trekker du samtykket tilbake, slettes Google-informasjonskapslene. Valget ditt lagres i nettleserens lokale lagring på din enhet.
Vercel Web Analytics: Vi bruker også Vercel Web Analytics for anonym besøksstatistikk (antall besøk og hvilke sider som vises). Tjenesten bruker ikke informasjonskapsler og samler ikke inn opplysninger som kan identifisere deg som enkeltperson.
Siden inneholder innebygd innhold fra tredjeparter: booking fra Bookle, bilannonser fra FINN.no og kart fra Google Maps. Disse tjenestene kan sette egne informasjonskapsler når innholdet lastes eller brukes. Se de respektive tjenestenes personvernerklæringer for detaljer.
Hva vi bruker opplysningene til
Vi bruker opplysningene til å besvare henvendelsen din, gjennomføre bestilte tjenester og følge opp kundeforholdet (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f). Vi sender ikke nyhetsbrev og bruker ikke opplysningene til markedsføring.
Lagring og deling
Henvendelser på e-post lagres i vårt e-postsystem så lenge det er nødvendig for å følge opp saken. Vi deler ikke opplysningene dine med andre, med unntak av databehandlerne nevnt over (e-postleverandør, Bookle og, hvis du har samtykket, Google Analytics og Google Ads) og der loven krever det.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av personopplysningene vi har om deg, samt rett til å protestere mot eller be om begrensning av behandlingen. Ta kontakt på post@moauto.no, så hjelper vi deg. Du kan også klage til Datatilsynet hvis du mener behandlingen bryter med regelverket.
Endringer
Vi oppdaterer denne erklæringen ved behov, for eksempel hvis nettsiden tar i bruk nye tjenester. Sist oppdatert: oktober 2026.